A fin de brindar mayor confianza y seguridad a la hora de usar nuestros productos, este paquete pone a su disposición: Asistencia remota, soporte técnico y descuentos en futuras actualizaciones.
Archivos de Instalación
Formulario de Soporte
Comentarios y sugerencias
Servicios Incluidos
⦁ Asistencia técnica vía telefónica.
⦁ Asistencia remota vía internet.
⦁ Mantenimiento de base de datos.
⦁ Reinstalación, recuperación de copias de seguridad y puesta en marcha.
⦁ Reemplazo de llave del programa en caso de daño.
⦁ Configuraciones adicionales.
⦁ Traslado de licencia en caso de renovación del computador.
Si su plan de Asistencia Preferencial se encuentra vigente, obtendrá descuentos en:
⦁ Actualizaciones del programa.
⦁ Licencia adicional para uso indefinido ó parcial.
⦁ Actualización a Contabilidad General (trabajo en red – multiusuario).
El plan de Asistencia Preferencial tiene un plazo de 12 meses. Durante este período los servicios anteriormente listados no tendrán ningún costo adicional. Los servicios se prestarán sólo el computador que se haya registrado con el ID proporcionado por el Asistente Remoto.